| “善行我行 文润滨城” ——交通运输局深入开展志愿主题活动 |
“善行我行 文润滨城”
——交通运输局深入开展志愿主题活动
区交运局深入贯彻习近平总书记视察天津重要讲话精神，落实习近平总书记关于文明实践和志愿服务工作的系列重要指示要求，按照今年全市总体活动安排，我局以“3·5学雷锋纪念日”和“全国文明城区长效常态建设工作”为契机，广泛发动机关及所属事业单位的全体干部职工，结合交通行业管理职能，在我区各高铁枢纽站、公交场站、轻轨交通站等场所，深入开展“善行我行 文润滨城——百姓志愿 百姓实践 百姓美好生活”志愿服务主题活动，在全局上下大兴学雷锋、见行动、做志愿、为民众的热潮。
举全局之力，人人参与、各个奉献、包保场所、服务社会。一直以来，交通运输局领导高度重视服务人民、奉献社会这项工作，自2019年滨海新区开展“双创”工作以来，局领导多次组织和带头参与志愿活动，将志愿服务纳入到交运日常管理工作的每各环节。全局各处室及下属事业单位包保全区各交通场站，各处室积极响应制定包保志愿计划方案，组织干部职工到岗值守，协助场站做好环境卫生、控烟禁烟、扶老携幼以及对不文明现象的监督纠正工作。在学雷锋日来临之际，局长效办积极组织全局同志认真开展学雷锋暨“善行我行 文润滨城——文明实践我是行动者”主题活动。结合新区文明实践和志愿服务重点项目，组织志愿服务力量深入基层、深入群众，开展宣传宣讲、助老扶幼、卫生健康等志愿服务活动，培育志愿服务品牌，解决进站旅客群众实际困难，助力打造高品质人文生活。
突出服务重点群体，不忘困难群众。几年来，我局始终把帮贫扶困工作当做大事来抓，聚焦社区志愿服务工作这个重点，深入开展“搭建‘连心桥’ 点亮‘微心愿’”志愿服务活动。以困难家庭、空巢老人、残疾人等群体为主要服务对象，采取入户走访、春节慰问等方式，解决群众实际困难。点亮爱心、承担社会责任，精准对接群众需求，解决实际问题，助力基层社会治理。
加强完善场站队伍建设，以贴心服务打造爱心品牌。组织各枢纽场站完善服务机制，方便旅客、打造亮点贴心服务。通过对枢纽场站服务的细化，几年间相机成立了“学雷锋服务台”“海燕服务台”等品牌项目，进一步细化在管理中服务，在服务中管理的标本模式，相继建立了控烟巡查员队伍、环境包保队伍、健康宣教队伍、病媒防制队伍、医疗保障队伍等组织，进一步完善服务体系，提高服务质量。抓党建工作的重要载体，巩固志愿服务队伍，积极倡导绿色健康出行，加大力度紧抓场站内外环境，提升整体管理服务水平。根据时令季节的不同，定期更换健康宣传栏防病应急知识，助力文明环境的进一步完善。培育孵化与群众生产生活密切相关的志愿服务品牌项目，提升窗口单位志愿服务质量和水平。
以点带面、广泛宣传，总结经验、迅速推广。通过近年来志愿服务工作的不断完善，各场站已经形成了服务基体、建立起了稳固的服务体系，通过加大宣传、以点带面、以面成片的长期运行服务，推进了各项志愿服务工作的特色亮点，不断扩大志愿服务的影响力。同时，不失时机的结合媒体正能量宣传报道，对社会风气产生了极大感染效果，吸引更多的群众参与志愿服务活动，也促动更多的旅客提高自觉维护公共秩序文明礼让的良好习惯形成，营造自觉人人做好事、全民共志愿的良好氛围。
滨海新区交通运输局 2024年3月18日
主办单位：天津市滨海新区交通运输局
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